Helpdesk

Ik ben Lieke en ik beantwoord graag je vragen

Algemeen

Vragen Reacties
Stel jezelf voor! 0 0
Stel als webwinkel eigenaar uw eigen vraag 560 897
 

Handleidingen en Tutorials

Vragen Reacties
Algemeen 22 80
Bestellingen (Inkoop- en Verkooporders) 25 35
Afbeeldingen / Banners 0 0
Pagina's / content 13 39
Artikelen 8 87
Verzendkosten 3 50
E-mail 10 72
Betaalmogelijkheden 9 75
Layout / Vormgeving 5 83
Statistieken 5 42
Zoekmachines 5 10
 

Maak je Webshop succesvol!

Vragen Reacties
Webshop starten? 12 29
 

Webwinkel Instellingen

Vragen Reacties
Webshop met Domeinnaam 8 90
Instellingen in je webwinkel 1 2
 


Gratis webshop starten
Ben - SEO
16-05-2014 9:51:36
Vanuit verschillende SEO metingen w.o woorank krijg ik enkele punten terug waarvan ik me afvraag of jullie er iets aan kunnen doen of dat ik daar verbetering in aan kan brengen:
1. de melding: Wees voorzichtig Uw website zonder www verwijst niet naar www of omgekeerd. Het is dubbele inhoud
2. Het ontbreken van een XML sitemap
3. W3C validiteit niet in orde
4. Afgekeurde HTML-elementen het gaat met name om de tag aangeraden wordt om deze te vervangen door text-decoration CSS-eigenschap.

Ik verneem graag of ik hier zelf iets op kan ondernemen of dat jullie hier een beeld bij hebben.

bedankt
Ben

Gratis webshop starten
Inez van de Sande - iDeal
15-05-2014 18:08:20
ik heb vandaag contact gehad met een klant die heeft een bestelling geplaatst via mijn webshop. Deze mevrouw kon niet afrekenen via iDeal en kreeg een foutmelding. Ik heb het zelf ook nog geprobeerd maar je wordt niet doorgelinkt naar iDeal. Kunnen jullie dit voor mij nakijken

met vriendelijke groet
Inez van de Sande

Gratis webshop starten
Ben - Gratis Webshop Beginnen - RE: email
15-05-2014 16:36:31
Goedemiddag

Als u bij het kopje helpdesk uw vraag zoekt en de resultaten worden getoond staat daar altijd onder: Helpdesk contacteren.

Hier kunt u dan op klikken en contact opnemen met de helpdesk dit kan telefonische of via het contact formulier.

Met vriendelijke groet
Ben
Team Gratis Webshop Beginnen

Gratis webshop starten
Jolanda - Novoslider
15-05-2014 16:28:12
Super de novoslider
Kan ik deze ook centreren op de pagina
Nu komt deze links te staan.

Jolanda
Fico-sjaals

Gratis webshop starten
Annelies - iDeal testbetalingen
15-05-2014 15:19:11
Goedemiddag

Ik ben bezig met een iDeal aanvraag bij de ING Basic. Deze is zo goed als afgerond het enige puntje waar het op blijft hangen zijn de testbetalingen. Ik moet een aantal testbetalingen uitvoeren voordat ik mijn iDeal account kan activeren.
Ik kom er echter niet uit hoe ik die testbetalingen kan doen en door de ING wordt ik terugverwezen naar jullie.

Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.

Met vriendelijke groet

Annelies
incroyable

Gratis webshop starten
Miranda - w.w. wijzigen webmail
14-05-2014 22:58:02
We willen graag ons wachtwoord wijzigen van de webmail hoe kan dit
Alvast bedankt
Groetjes Miranda

Gratis webshop starten
Petra - Sorteren artikelen
14-05-2014 19:21:49
Goedendag

Ik heb momenteel mijn artikelen gesorteerd op prijs. Is het mogelijk om binnen die selectie zelf de volgorde van mijn artikelen te bepalen Ik heb nu bijv. 3 cremekleurige jurken van dezelfde prijs naast elkaar staan. Dit staat helemaal niet leuk maar ik heb genoeg jurken in andere kleuren met dezelfde prijs die ik daar wel wil hebben staan. Hoe kan ik daarvoor zorgen

Met vriendelijke groet

Petra

Gratis webshop starten
Petra - Verzendkosten buitenland
14-05-2014 16:59:00
Goedendag

Is het mogelijk om voor alle landen in Europa dezelfde verzendkosten te hanteren en dit maar 1x te hoeven aanmaken. dus niet voor elk land apart
Ik heb nu verzendkosten voor Europa excl. Nederland en voor Wereldwijd excl. Europa aangemaakt. Met als gevolg dat als mensen uit het buitenland een bestelling doen ze bij het adres als land Europa of Wereldwijd dienen in te vullen en vervolgens weet ik niet uit welk land ze komen. Ik hoop nu dat ze dat bij de opmerkingen zetten maar dat is niet het geval. Ik herleid nu uit de betaling het land maar dat is niet praktisch.

Bij voorbaat dank.

Groeten Petra

Gratis webshop starten
Petra - Artikelnummer zichtbaar op website
14-05-2014 16:51:46
Goedendag

Is het mogelijk om het artikelnummer zichtbaar te maken op de website
Als mensen het over een product hebben dan loop ik nu alle artikelen een paar honderd af op mijn artikelenbeheerpagina om te bekijken welk nummer het is.

Bij voorbaat dank.

Petra

Gratis webshop starten
Ben - Gratis Webshop Beginnen - RE: vraag Homepage
13-05-2014 15:10:19
Goedemiddag Adinda

De header moest aangepast worden ik zie dat dit reeds gedaan is door u want nu ziet alles er weer top uit.

Met vriendelijke groet
Ben
Team Gratis Webshop Beginnen