Helpdesk

Ik ben Lieke en ik beantwoord graag je vragen

Algemeen

Vragen Reacties
Stel jezelf voor! 0 0
Stel als webwinkel eigenaar uw eigen vraag 560 897
 

Handleidingen en Tutorials

Vragen Reacties
Algemeen 22 80
Bestellingen (Inkoop- en Verkooporders) 25 34
Afbeeldingen / Banners 0 0
Pagina's / content 13 39
Artikelen 8 87
Verzendkosten 3 50
E-mail 10 72
Betaalmogelijkheden 9 75
Layout / Vormgeving 5 83
Statistieken 5 42
Zoekmachines 5 10
 

Maak je Webshop succesvol!

Vragen Reacties
Webshop starten? 12 29
 

Webwinkel Instellingen

Vragen Reacties
Webshop met Domeinnaam 8 90
Instellingen in je webwinkel 1 2
 


Gratis webshop starten
Ben - Gratis Webshop Beginnen - RE: webshop instellingen
30-06-2014 13:38:15
Beste Hilde

Het knopje CODE staat op de beheerpagina onder het kopje winkelwagen -> daar staat een editor waar de tekst in gevuld kan worden en in de editor staat een knopje CODE of als u Engelse Windows versie heeft SOURCE

Met vriendelijke groet
Ben
Team Gratis Webshop Beginnen

Gratis webshop starten
Ben - Gratis Webshop Beginnen - RE: Geen verzendland
30-06-2014 13:22:10
Beste Jos/ Spin mix en match kleding

Je moet nog een verzendland toevoegen deze is dan verwijderd want standaard staat verzendland Nederland erin namelijk.

Deze kan worden toegevoegd onder het kopje verzendkosten -> verzendkostenoverzicht -> verzendland toevoegen

Met vriendelijke groet
Ben
Team Gratis Webshop Beginnen

Gratis webshop starten
Ben - Gratis Webshop Beginnen - RE: kan niet met een apple bestellen
30-06-2014 13:07:39
Beste Fons

Met een apple moet er gewoon besteld kunnen worden in de webshop dit gebeurd veel vaker namelijk en dan zouden alle webwinkels hier last van moeten hebben.

Wellicht kun je aangeven wat niet lukt of welke melding je krijgt

Met vriendelijke groet
Ben
Team Gratis Webshop Beginnen

Gratis webshop starten
beckys bijoux - bestelbevestiging
29-06-2014 22:53:50
Hallo
Ik had weer is een vraag.
Vandaag heb ik getest hoe het in zijn werking gaat als iemand wat besteld op mijn webshop.
Alleen nu ben ik er achter gekomen als iemand wat bestel dat de klant geen bestelbevestiging krijgt
Maar de bevestiging wordt verstuurd naar mijn eigen mail beckysbijoux@outlook.com
Hoe kan ik dat wijzigen

Bedankt weer

groetjes Rebecca

Gratis webshop starten
Hilde Pons - winkelwagen
28-06-2014 21:59:21
Wil je de standaard email bevestiging laat dit vak dan leeg let op klik op het knopje code om echt alle code te verwijderen.

Bovenstaande staat op jullie websie. Ik wil graag weer de standaard e-mailbevestiging maar het knopje code waar naar verwezen wordt zie ik niet. Waar bevindt dit knopje zich

Gratis webshop starten
Jos/ Spin mix en match kleding - Klant kan geen land selecteren bij klantgegevens bestelling
28-06-2014 17:31:29
Hallo

Bij een bestelling moet de klant zijn/haar gegevens invoeren. Hierbij
moet ook een land geselecteerd worden.
Alleen in mijn webshop is er geen land te selecteren waardoor de
bestelling niet afgerond kan worden.
Hoe kan ik dit op lossen.

Ik hoor graag uw reactie.

Vriendelijke groeten

Jos

Gratis webshop starten
Fons - kan niet met een apple bestellen
27-06-2014 21:47:54
Hoi
ik krijg van een klant de volgende feedback:

lukt me niet te bestellen op de Apple

hoe kan ik dit oplossen

met hartelijke groeten
Fons

Gratis webshop starten
Ben - Gratis Webshop Beginnen - RE: Mail adres reacties
27-06-2014 13:44:57
Beste Rick

Dit e-mailadres kun je terug vinden op de beheerpagina van je webshop onder het kopje notificaties.

Met vriendelijke groet
Ben
Team Gratis Webshop Beginnen

Gratis webshop starten
Rick Noppen - Mail adres reacties
27-06-2014 11:15:04
Hallo

waar kan ik het mail adres terug vinden van de mensen die een reactie bij een artikel hebben geplaatst Ik wil deze mensen graag beantwoorden.

Gratis webshop starten
Leon - Gratis Webshop Beginnen - RE: Geen bevestigingsmail
25-06-2014 9:31:30
Beste Lisetten

Je geeft aan geen bevestiging e-mail te krijgen of dat deze in de spam terecht komt dit kan 2 oorzaken hebben:

1. De domeinnaam DNS instellingen moeten een kleine wijziging hebben dit kunnen wij dan voor je goed zetten. Dit hebben wij zojuist gedaan

2. Het e-mailadres onder het kopje notificaties is een gmail hotmail of zn soort adres niet het e-mailadres van je domeinnaam bv info@jedomeinnaam.nl

Als je namelijk het e-mailadres van je domeinnaam gebruikt kunnen wij een verificatie meesturen zodat deze niet als spam wordt gemarkeerd.

Met vriendelijke groet
Leon
Team Gratis Webshop Beginnen