Helpdesk

Ik ben Lieke en ik beantwoord graag je vragen

Algemeen

Vragen Reacties
Stel jezelf voor! 0 0
Stel als webwinkel eigenaar uw eigen vraag 560 897
 

Handleidingen en Tutorials

Vragen Reacties
Algemeen 22 80
Bestellingen (Inkoop- en Verkooporders) 25 35
Afbeeldingen / Banners 0 0
Pagina's / content 13 39
Artikelen 8 87
Verzendkosten 3 50
E-mail 10 72
Betaalmogelijkheden 9 75
Layout / Vormgeving 5 83
Statistieken 5 42
Zoekmachines 5 10
 

Maak je Webshop succesvol!

Vragen Reacties
Webshop starten? 12 29
 

Webwinkel Instellingen

Vragen Reacties
Webshop met Domeinnaam 8 90
Instellingen in je webwinkel 1 2
 


Gratis webshop starten
Ben - Gratis Webshop Beginnen - RE: problemen met Gmail
19-06-2014 16:15:29
Beste Arjen

Dat is vreemd de dns instellingen van uw domeinnaam zijn namelijk wel juist.
En u verstuurd wel vanaf info@outbackguitarparts.nl want dan zou het goed moeten gaan.

Kunt u mij anders de broncode van de gezonden email toesturen die in de spam terecht komt
Dan kunnen wij even nakijken waarom het fout gaat.

Met vriendelijke groet
Ben
Team Gratis Webshop Beginnen

Gratis webshop starten
Ben - Gratis Webshop Beginnen - RE: vast wachtwoord webmail
19-06-2014 14:59:42
Goedemiddag

Het wachtwoord dat u via de beheerpagina voor de e-mail aanmaakt is een vast wachtwoord deze kunt u steeds weer gebruiken wellicht vind u dit een moeilijk wachtwoord en wilt u deze aanpassen dat is mogelijk.

Het wachtwoord voor de e-mail kan gewijzigd worden op deze pagina:
https://son-lbweb1-dc1.signet.nl:20000

Wel moet je deze pagina openen met firefox of chrome als je de pagina probeert te openen met internet explorer zal dit niet lukken.

Met vriendelijke groet
Ben
Team Gratis Webshop Beginnen

Gratis webshop starten
Arjen van Mels - problemen met Gmail
19-06-2014 11:45:12
Beste

Ik merk dat als klanten met een gmail adres een bestelling doen dat de bevestigings email en alle andere mail die we via de webshop verzenden bij hun gmail in de spambox terecht komt. Met als resultaat dat men denkt niets te hebben ontvangen.

Is hier iest aan te doen

Dank en met vriendelijke groet
Arjen.

Webshop: outbackguitarparts.nl

Gratis webshop starten
LT de Vos - Gastenboek is niet zichtbaar op de site
18-06-2014 10:12:15
Goedendag

Ik had het gastenboek op de rechterkant in de menu-balk staan. Een aantal mensen kon dit zien ivm scherminstellingen en je moest er voor opzij scrollen daarom wilde in het gastenboek weer verplaatsen naar het algemene menu. Bij de instellingen heb ik het volgende gedaan zoals op de helpdesk staat:
Tekstpagina> Pagina toevoegen> gastenboek > in het standaard menu plaatsen > menutitel verbergen : nee > opslaan

Nu staat het gastenboek wel op de beheerpagina tussen de tekstpaginas maar is niet zichtbaar op mijn webwinkel www.nifelhuske.nl

Kunt u mij uitleggen wat ik fout doe of anders moet instellen

De vriendelijke groet van Leentje de Vos-Scheweer van www.nifelhuske.nl


Gratis webshop starten
merwe-careprotect - vast wachtwoord webmail
17-06-2014 22:27:01
Is het mogelijk een vast wachtwoord te krijgen voor mijn webmail

Ik hoor het graag

Team merwe-careprotect

Gratis webshop starten
Ben - Gratis Webshop Beginnen - RE: api key
17-06-2014 15:46:00
Beste Mandy

De opgegeven API key is niet juist de API key kun je opvragen door bij mollie in te loggen en klikken op profielen daar de api live key te kopieeren en deze op de beheerpagina van uw webshop in te voeren.

Met vriendelijke groet
Ben
Team Gratis Webshop Beginnen

Gratis webshop starten
Ben - Gratis Webshop Beginnen - RE: Winkelwagen en bestelbon
17-06-2014 15:14:39
Beste Winkelinrichting

Er is zeker een mogelijkheid voor het verlanglijstje deze kan aangezet worden onder het kopje website -> webshop instellingen -> verlanglijstje aanvinken.

De bestelknop kan alleen niet worden vervangen deze kan wel uitzet worden maar dan gaat het verlanglijstje toevoegen ook uit.

De betaalmethode is gratis vandaar dat er gratis wordt weergeven heb dit zojuist verwijderd.

Met vriendelijke groet
Ben
Team Gratis Webshop Beginnen

Gratis webshop starten
Ben - Gratis Webshop Beginnen - RE: Algemene voorwaarden
17-06-2014 13:32:27
Beste Rian

Op de beheerpagina van je webshop kan er onder het kopje algemene voorwaarden de algemene voorwaarden worden geplaatst en aangepast hier zit wel een maximaal aantal karakters aan vast maar dit is enorm veel.

Wat lukt er precies niet dan bij het plaatsen van de algemene voorwaarden

Met vriendelijke groet
Ben
Team Gratis Webshop Beginnen

Gratis webshop starten
Ben - Gratis Webshop Beginnen - RE: E-mail bij klanten in mag ongewenst
17-06-2014 13:30:31
Beste StepbyStephanie

Je gebruikt momenteel je eigen live e-mailadres voor het versturen van de e-mail vanuit de webshop het beste is het e-mailadres te gebruiken van de domeinnaam zelf bv info@jedomeinnaam.nl deze wordt namelijk minder snel als spam aangezien doordat dit je eigen domeinnaam is waar de mail ook van wordt verzonden.

Dit e-mailadres kan worden aangemaakt op de beheerpagina van je webshop onder het kopje webmail.

Met vriendelijke groet
Ben
Team Gratis Webshop Beginnnen

Gratis webshop starten
Winkelinrichting - Winkelwagen en bestelbon
16-06-2014 23:32:25
Hoi

Ik ben een beetje aan het experimenteren met uw gratis webshop mogelijkheid. Dit voordat ik wil overgaan op uw betaalde webshop optie.

Wat ik graag zou willen is een webshop zonder prijzen. Inmiddels heb ik een aantal producten ingevoerd en bij de prijs n.o.t.k. ingevuld. Wanneer een bezoeker een dergelijk product besteld zie je in de winkelwagen bij de optelling onderin 000 staan. Hetzelfde geldt voor de Overzicht stap.
Is het ook mogelijk om de winkelwagen te vervangen door een verlanglijst met producten maar zonder optelling van prijzen En is het mogelijk om de bestellen-knop door een selecteren-knop te vervangen

Bij de Betaalmethode stap staat Betalen bij afhalen gratis. Hierbij lijkt het net of de producten gratis zijn af te halen. Kan ik het wordt gratis zelf weghalen

Alvast bedankt voor uw reactie.

Met vriendelijke groet