Helpdesk - Gratis webshop beginnen - Eenvoudig, snel en compleet

Helpdesk

Ik ben Lieke en ik beantwoord graag je vragen

Algemeen

Vragen Reacties
Stel jezelf voor! 0 0
Stel als webwinkel eigenaar uw eigen vraag 565 914
 

Handleidingen en Tutorials

Vragen Reacties
Algemeen 27 115
Bestellingen (Inkoop- en Verkooporders) 28 63
Afbeeldingen / Banners 0 0
Pagina's / content 13 49
Artikelen 15 110
Verzendkosten 5 80
E-mail 12 137
Betaalmogelijkheden 9 90
Layout / Vormgeving 14 93
Statistieken 5 54
Zoekmachines 5 20
 

Maak je Webshop succesvol!

Vragen Reacties
Webshop starten? 13 40
 

Webwinkel Instellingen

Vragen Reacties
Webshop met Domeinnaam 8 101
Instellingen in je webwinkel 4 4
 


Gratis webshop starten
Ben - Gratis Webshop Beginnen - RE: dubbel menu
20-11-2014 14:08:19
Beste bel

1. In de webshop krijg ik links mijn categorien te zien en als je daar op klikt mijn subcategorien te zien. als klanten dan op een categorie klikken gaan ze gelijk naar de artikelenpagina toe. Echter staat dan bovenin dan weer alle subcategorien weergegeven. Dit is onwenselijk. Zodoende zou ik weergave van de subcategorien bovenaan een artikelenpagina willen verwijderen. Ze moeten wel links blijven staan daar zou een klant dan op moeten klikken om naar en subcategorie te gaan. Uw hulp wordt gewaardeerd.
Dit is mogelijk je moet dan de categorie wijzigen onder het kopje categorieen -> categorie aanklikken en dan bij Subcategorieen in midden verbergen: op Ja zetten.

2. Is het mogelijk om lijntjes tussen de categorien te plaatsen.Zo ja hoe aub
Ja onder het kopje categorieen staan bovenin Lijn toevoegen

3 Hoe moet je in het informatiemenu ruimte creeeren zodat ze de titelpagina wat verder van elkaar af staan. heb meerdere icons geprobeerd maar dat ziet er niet mooi uit.
Je moet dan een scheidingsteken plaatsen dan gaan ze verder uit elkaar staan. Nadat je deze hebt toegevoegd op de beheerpagina moet je wel even klikken op bekijk uw webshop dan worden de instellingen namelijk gereset.

Met vriendelijke groet
Ben
Team Gratis Webshop Beginnen

Gratis webshop starten
Ben - Gratis Webshop Beginnen - RE: staffel
20-11-2014 13:45:47
Beste Lex Geijssen

Als je dit hebt aangepast moet je even klikken op bekijk je webshop links boven in op de beheerpagina

Dan worden de instellingen ververst en dan zijn de staffelprijzen niet meer zichtbaar.

Met vriendelijke groet
Ben
Team Gratis Webshop Beginnen

Gratis webshop starten
bel - dubbel menu
20-11-2014 1:52:07
Goedenavond

ik heb 3 vragen.

1. In de webshop krijg ik links mijn categorien te zien en als je daar op klikt mijn subcategorien te zien. als klanten dan op een categorie klikken gaan ze gelijk naar de artikelenpagina toe. Echter staat dan bovenin dan weer alle subcategorien weergegeven. Dit is onwenselijk. Zodoende zou ik weergave van de subcategorien bovenaan een artikelenpagina willen verwijderen. Ze moeten wel links blijven staan daar zou een klant dan op moeten klikken om naar en subcategorie te gaan. Uw hulp wordt gewaardeerd.

2. Is het mogelijk om lijntjes tussen de categorien te plaatsen.Zo ja hoe aub

3 Hoe moet je in het informatiemenu ruimte creeeren zodat ze de titelpagina wat verder van elkaar af staan. heb meerdere icons geprobeerd maar dat ziet er niet mooi uit. Bedankt

Mvg

Gratis webshop starten
Lex Geijssen - staffel
19-11-2014 21:16:28
Hallo
Ik heb gebruik gemaakt van de optie staffelprijzen maar dat wil ik nu niet meer.
Als ik in de webshopinstellingen staffelprijzen tonen uitvink blijven ze bij alle artikelen gewoon staan. Hoe kan dat
m.vr.gr.
Lex.

Gratis webshop starten
Leon - Gratis Webshop Beginnen - RE: Algemene voorwaarden
19-11-2014 19:47:43
Beste John van Pelt

Als je op de beheerpagina onder het kopje algemene voorwaarden deze hebt ingevuld komen deze bij de winkelwagen op je webshop er bij te staan de klant moet deze dan goed keuren om de bestelling te kunnen plaatsen.

Wil je de algemene voorwaarden ook in het menu hebben staan kun je een tekst pagina aanmaken met de algemene voorwaarden dit kan onder het kopje paginas -> tekstpaginas -> pagina toevoegen

Met vriendelijke groet
Leon
Team Gratis Webshop Beginnen

Gratis webshop starten
John van Pelt - Algemene voorwaarden
19-11-2014 17:02:07
Graag zou ik vernemen hoe en waar ik mijn Alg. Voorwaarden kan toevoegen aan mijn webshop.
Ik heb ze ingevuld en opgeslagen maar zie ze nergens in de webshop staan.

Gratis webshop starten
Ben - Gratis Webshop Beginnen - RE: Ideal
18-11-2014 14:11:42
Beste Elena Brouwer-Shilkova

Als de ideal betaling wordt afgebroken kan er bijvoorbeeld een storing bij de bank zijn.
Zodra de bestelling wordt geplaatst weten wij het ordernummer en bedrag dat afgerekend moet worden daarna wordt de webshop automatische doorgestuurd naar de ideal bank je bent dan dus op de website van de bank als hier dan iets verkeerd gaan bijvoorbeeld dat de betaling wordt afgebroken kan het een probleem bij de bank zijn door bijvoorbeeld een storing.

Nadat de betaling wel of niet is gedaan met ideal wordt de klant weer terug gekeerd naar de webshop.

Met vriendelijke groet
Ben
Team Gratis Webshop Beginnen

Gratis webshop starten
Ben - Gratis Webshop Beginnen - RE: E-mail adres wijzigen st. Kushe
18-11-2014 9:06:07
Beste Jan V

Als je via de beheerpagina klikt op webmail kan er een e-mailadres aangemaakt worden.
Dit is standaard het info@ e-mailadres maar ik heb hier het help@ e-mailadres aan toegevoegd voor je die komt daar dus ook op binnen.

Met vriendelijke groet
Ben
Team Gratis Webshop Beginnen

Gratis webshop starten
Jan V - E-mail adres wijzigen st. Kushe
17-11-2014 21:34:59
Hallo ik heb vanavond een pakket bij jullie gekocht st. Kushe. Graag zou ik het e-mail adres info@kushe.nl willen veranderen in help@kushe.nl.

Alvast dank

Jan

Gratis webshop starten
Elena Brouwer-Shilkova - Ideal
17-11-2014 21:30:42
Goedenavond

Ik heb een vraag over iDeal betaling.
We hebben vanaf het begin dit jaar Ideal op onze web shop. Dat is eigenlijk de hele tijd goed gegaan. Nu heb ik de laatste 2 maanden ook geregeld een mail van wat klanten dat ze een bestelling hebben geplaatst kiezen via iDeal en dan word het afgebroken. Ik krijg ook een bevestiging van een bestelling met daar op Ideal betaling. maar geen betaling bij onze iDeal. Hoe kan dat waar lig dat aan

Mvg Elena