Het kan verschillende oorzaken hebben dat de winkelwagen ineens leeg is:
- De webbrowser staat geen "cookies" toe. Hierdoor kan de winkelwagen geen artikelen vasthouden.
- De klant heeft langer dan 30 minuten niet in de webshop geklikt. Hierdoor wordt de sessie verbroken en is de winkelwagen weer leeg.
- Je gebruikt een anti virus/spam/spyware software welke te streng ingesteld staat.