Wij zouden het erg jammer vinden als je de webshop wilt opzeggen. Helaas kan het gebeuren dat je om welke reden dan ook je webshop moet beëindigen. Maar hoe gaat dit in zijn werk?
Het opzeggen van je betaalde webshop kan via de beheerpagina onder het kopje "Je gegevens". Of door een mail te sturen naar support@gratiswebshopbeginnen.nl
Opzegtermijn:
Je kan het Plus, Pro- of Premium-pakket opzeggen met inachtname van één maand opzegtermijn. Bij betaling per jaar wordt het betaalpakket steeds met een jaar verlengd. Bij betaling per maand is dat per maand.*
Bijvoorbeeld:
- Het Pro-pakket is aangeschaft op 16 juni en wordt betaald per jaar: Opzeggen kan dan tot 16 mei. Anders is de opzegging pas het volgende jaar van kracht.
- Het Pro-pakket is aangeschaft op 16 juni en wordt betaald per maand: Als je opzegt op 1 juli, dan wordt het Pro-pakket niet opgezegd per 16 juli (valt niet binnen opzegtermijn) en wordt dus opgezegd per 16 augustus.
Na opzegging maken we direct de verhuiscode / token van je domeinnaam beschikbaar, is dit niet het geval, kan je ons mailen voor je verhuiscode. Staan er nog facturen open? Dan moeten deze eerst voldaan zijn voordat wij de verhuistoken beschikbaar stellen. Wordt het pakket binnen een jaar opgezegd, dan worden de volledige kosten van de domeinnaam verrekend. Jij blijft immers de eigenaar van de domeinnaam, enkel de verlenging wordt uitgezet.
*Het opzegtermijn geldt hetzelfde voor hostingpakketten, domeinnamen en oude webshoppakketten.
Reacties
Beste Leon,
Ik heb bij jullie een professionele webshop met een eigen domeinnaam fmsport.nl. Ik stap over naar een andere hosting en ik wil mijn domeinnaam meenemen. Graag ontvang ik z.s.m. de verhuis-/authorisatiecode van mijn domeinnaam op infofmsport.nl.
Bedankt. Gr. Frits Meesters
Beste Sylvia,
Je hebt de webshop aangevraagd 4 dagen geleden, deze is toen NIET betaald met ideal maar via bankoverschrijving, dit heeft natuurlijk een verwerkingstijd nodig. En in het weekend wordt er niet gewerkt op de financiele afdeling, daarom raden we ook altijd aan om direct te betalen met ideal dat wordt het namelijk direct verwerkt automatische.
We zouden het jammer vinden als u nu al wilt opzeggen natuurlijk en willen u graag ermee helpen.
Inloggen op mijn.lbmedia.nl kan met uw emailadres .y....jgmail.com heeft u nog geen wachtwoord, dan kunt u deze daar opvragen
Met vriendelijke groet,
Leon
Team Gratis Webshop Beginnen
Helaas ga ik mijn webshop opzeggen. Nu ben ik al bezig van vorige week om het online te krijgen door jullie. Ik heb de betaling vorige week gedaan, wat jullie niet kunnen vinden van 9,- euro. Ik had gezegd dat ik het per I-deal had gedaan, maar gecorrigeerd naar overmaking. Maar dan ook moeten jullie het kunnen vinden. De antwoorden die ik dan graag wil hebben duren gewoon te lang. Helaas. Ik zou moeten inloggen op LBmedia Dat lukt dus ook niet. Dus bij deze even langs deze weg.
Ik wil de LB pagina 1 van mijn webshops stop gaan zetten, maar krijg de melding dat mijn emailadres niet bekend is daar. Krijg altijd wel daar de rekening op binnen. Wachtwoord wist ik niet meer, vandaar dus een poging om hem op te vragen. Wat moet ik nu doen
Hallo,
Ik beheer coinsverkooppunt, maar wil het alleen stopzeggen.
het probleem is dat ik de mail om op mijn lb media niet meer weet. Kunt u die voor mij nagaan of gewoon mijn contract van 5euro opzeggen
alvast bedankt
Beste Patrick,
Dit is geen enkel probleem, u kunt de domeinnaam ook bij uw huidige hosting partij behouden en alleen de dns van de domeinnaam aanpassen, zodat de webshop wel op de domeinnaam gaat draaien.
Ik hoor graag of u dit wilt, wij zullen u dan de juiste DNS instellingen toesturen.
Met vriendelijke groet,
Leon
Team Gratis Webshop Beginnen
Hoi,
Mijn domeinnaam bestaat uit 3 letters, telkens stuit ik op het probleem dat ik minimaal 4 karakters moet invoeren.
Tevens draait op mijn domeinnaam veel mailboxen, verhuizen is dus geen optie.
Hoe kan dit oplossen
Mvg. Patrick
Hoi,
Mijn domeinnaam bestaat uit 3 letters, telkens stuit ik op het probleem dat ik minimaal 4 karakters moet invoeren.
Tevens draait op mijn domeinnaam veel mailboxen, verhuizen is dus geen optie.
Hoe kan dit oplossen
Mvg. Patrick
Beste Lotte,
Jammer dat je nu alweer wilt opzeggen natuurlijk, maar zoals je hierboven kunt lezen kun je opzeggen via de website mijn.lbmedia.nl
Als je de domeinnaam wilt behouden:
Je kunt de token / verhuiscode van ons ontvangen zodat je de domeinnaam kunt verhuizen naar een andere hosting partij, je moet dan op mijn.lbmedia.nl inloggen en je webshop stop zetten, hier krijg je dan per e-mail een bevestiging van, in de e-mail staat dan de token/verhuiscode voor de domeinnaam.
Met vriendelijke groet,
Ben
Team Gratis Webshop Beginnen
Beste,
Graag wil ik mijn webshop van 5 euro per maand zo snel mogelijk opzeggen. Hoe kan ik dat doen en mijn domeinnaam behouden of verhuizen
Groetjes,
Lotte