Om je beter en persoonlijker te helpen, gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken. Met de cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze site. Hiermee tonen we advertenties op basis van jouw interesse en kun je informatie delen via social media. Als je verdergaat op onze website gaan we ervan uit dat je dat goedvindt. Meer weten? Bekijk onze privacy policy en cookie pagina. SLUITEN

Antwoordnummer een optie?

Met een antwoordnummer van PostNL kunnen klanten een retour gratis inleveren bij de afleverpunten van PostNL.

Geef duidelijk aan dat de klant gebruikt moet maken van PostNL wanneer het om een postbus zending gaat. Bijkomend voordeel is dat je niet aanwezig hoeft te zijn wanneer de poststukken worden afgeleverd. Je kan de poststukken op een eigen gewenst tijdstip ophalen.

Met een antwoordnummer van PostNL kunnen klanten het gratis inleveren bij elk pakketshop van PostNL en PostNL brengt bij je de pakketten weer langs. Geef wel duidelijk op retourenpagina en op je retourformulier weer dat een klant Postnl moet gebruiken om een pakket naar je postbus te zenden. Het grote voordeel is dat j niet aanwezig hoeft te zijn, de pakketten worden gewoon in ontvangst genomen en je kan deze op een gewenst tijdstip ophalen.


Relevante vragen:
- Veel buitenland verzendingen?
- Retouren en verzenden